2023-06-07
|
|
zglosilam sprawę tutaj [email protected] - wam też to radzę! trzeba ich zgnoić!
|
2023-06-07
|
|
Oszuści
|
2023-06-06
|
|
Oszuści, włączenie usługi premium pomimo braku wysyłania sms. Ściągnięte z konta 30,75 zł. Zobaczymy, co zrobi z tym PLAY jako operator.
|
2023-06-06
|
|
Oszuści! Nie wysłałam żadnego smsm z prośbą o dostęp do gier ale skasowali mnei na 30 zł - w Playu wmawiają mi ,że to jednak ja wysłałam! Zgłosiłam już sprawę do Uokiku i na Policję. Innym tez to radzę. Może dziadów dorwą!
|
2023-06-06
|
|
fiuty
|
2023-06-06
|
|
c#### wzięli 30,75 bez prawnie
|
2023-06-01
|
|
Włamanie na numer telefonu i kradzież 30zl mimo ze nie odpisywałem na żadne smsy ani nie klikałem w linki.
|
2023-05-29
|
|
Włamanie na nr telefonu i dodatkowo do rachunku 30,75zł. Sieć nie uznała.
|
2023-05-26
|
|
92574 oszuści
|
2023-05-25
|
|
Oszusci.
|
2023-05-23
|
|
Oszuści wyłudzacze! Zabrali mi 30 zł z konta pomimo iż nie wysyłałem żadnego SMSa!! Gdzie można takie coś zgłosić?? (Bo operator ma to najwyraźniej w d####
|
2023-05-18
|
|
K...rwy j#### są pod tym numerem
|
2023-05-18
|
|
To jakiś sms premium, PLUS od wszystkiego umywa ręce, jedynie zostanie mi zablokowana usługa PREMIUM. Nic nigdzie nie wysyłałam. Ostatnio założyłam w telefonie aplikację Biedronki i Kauflanda - może to ma jakiś związek?
|
2023-05-17
|
|
Jak z tego zrezygnować czy nie będzie pobierać opłaty co.miesiac?
|
2023-05-17
|
|
naliczyli 30zł, a nic nikomu nie wysyłałam.
|
2023-05-12
|
|
Dzwoniłam do Play i nie chcą mi tego uznać :(
|
2023-05-12
|
|
Identyczna sytuacja z smsem premium za 30 zł który nie został wysłany a pojawił się na fakturze. Operator Play kompletnie zignorował temat, sprawę będę zgłaszał do UOKIK i zalecam zrobienie tego każdemu, przy większej ilości zgłoszeń większa szansa na wyciągnięcie jakichkolwiek konsekwencji
|
2023-05-11
|
|
otrzymalam rachunek , nigdy nue wysylam zadnych sms premium (wyslal sie sam na to wyglada) oplata ponad 30 zl
|
2023-05-08
|
|
p#### oszustwo oby ci stara zdechła na raka ty j#### szmato z wodogłowiem co cie jebali w 40 typa i kazdy kolejno spuscil ci sie do mordy parchata szmato
|
2023-05-07
|
|
Telefon na którym została mi naliczona opłata jest telefonem służbowym używanym tylko od poniedziałku do piątku, opłata naliczona w sobotę o 14:46. Gdzie nie ma możliwości abym nawet miał telefon w ręce.
Żadnego smsa z mojej strony nie było wysłanego dalej, a opłata się pojawiła.
Wtf.
Sprawę zgłaszam operatorowi.
|
W jaki sposób zablokować numer 92574?
Play
Z blokady możesz skorzystać jeżeli jesteś Abonentem, Abonentem oferty typu "MIX" lub
Użytkownikiem oferty prepaid. Blokadę możesz włączyć w jeden z poniższych sposobów:
- Zadzwoń do Obsługi Klienta (*500 lub *600)
- Wpisz i zatwierdź na klawiaturze swojego telefonu krótki kod USSD *111*96*1#
- Zaloguj się na swoje konto na stronie www.24.play.pl i włącz blokadę
- Odwiedź Salon Play.
Podajemy Ci również krótkie kody USSD, które mogą Ci się przydać:
- *111*32*1# – blokada wysyłania SMS-ów Premium.
- *111*48*1# – blokada wysyłania MMS-ów Premium.
- *111*97*1# – blokada przychodzących wiadomości SMS/MMS Premium (prenumeraty).
- *111*96*1# – blokada wszystkich usług Premium
- *111*54*1# – blokada WAP
- *111*55*1# – blokada streamingu
- *111*98*1# – blokada połączeń głosowych na numery Premium o podwyższonej opłacie.
Opłaty za korzystanie z Usług Premium określa cennik taryfy lub regulaminy usług. Jednak samo włączenie/wyłączenie blokady/limitu jest bezpłatne.
- Podczas wizyty w punkcie Plusa.
- SMS-em na bezpłatny numer 2601 o treści odpowiedniej do rodzaju blokady. Informacje znajdziesz na www.plus.pl/uslugi/uslugi-premium
- Zmiana lub dezaktywacja limitu (dotyczy 1 i 2 punktu "Rodzaje blokad") odbywa się poprzez aktywację nowej wartości kwotowej. Informacje znajdziesz na www.plus.pl/uslugi/uslugi-premium
- Zmiana lub dezaktywacja blokady rodzajowej (punkt 3) odbywa się tylko poprzez kontakt z Punktem Plusa lub z Biurem Obsługi Klienta.
- Aby wyłączyć wszystkie subskrypcje wysyłamy SMS-a o treści: „START BLOKADA” na numer 8888
- W Mój Orange:: Umowy, urządzenia i usługi dodatkowe > Pakiety i usługi dodatkowe > Blokady (W sekcji Blokady zaznacz opcję Blokada dostępu do serwisów Premium) lub w aplikacji mobilnej Mój Orange (zakładka Usługi).
- Dzwoniąc do nas pod numer:
- Klienci indywidualni: *100 (z telefonów komórkowych) / 510100100 (z telefonów stacjonarnych).
- Klienci biznesowi: *600 (z telefonów komórkowych) / 510600600 (z telefonów stacjonarnych).
Opłata za połączenie zgodna z cennikiem dla Twojej oferty.
Usługi Premium Rate w T-Mobile można zablokować bezpłatny SMS na numer 80450 o treści:
- ALL ON (blokada wszystkich usług premium)
- SMS ON (blokad SMS Premium)
- POL ON (blokad połączeń premium)
- WAP ON (blokada usług premium WAP)
- MMS ON (blokad MMS premium).